家中被下水道反水淹了

若您家中被下水道反水淹而难以确定责任人，根据《民法典》的相关规定，您仍享有请求赔偿的权利。此时，您可以考虑向物业、楼上邻居或开发商等可能涉及的责任主体提出索赔请求，并保存好相关证据，如现场照片、维修记录等，以证明实际损失。虽然责任主体可能一时难以确定，但您仍应积极采取措施保护自己的合法权益，必要时可寻求法律途径解决争议。法律依据为《民法典》第二百九十六条关于不动产权利人因用水、排水等利用相邻不动产的相关规定。
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从法律角度，收集证据支持索赔请求时，您可重点收集以下证据：现场照片或视频，记录水淹情况及损失程度；维修费用发票或收据，证明为修复损失所支付的费用；与责任人或相关方的沟通记录，如短信、邮件或录音，证明曾要求赔偿及对方态度；必要时，可请第三方机构评估损失，获取专业评估报告。这些证据将有助于您在协商或诉讼中维护自己的合法权益。
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若确定是物业责任导致下水道反水，您可先与物业协商赔偿事宜，明确赔偿数额及方式。协商不成时，可书面通知物业，要求其履行赔偿义务，并保留好通知证据。若物业仍不履行，您可通过法律途径起诉物业，要求其承担赔偿责任。在此过程中，记得保存好所有因水淹造成的损失证据，以便维权时使用。
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